Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi hura500 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

hura500 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda – selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: Januari 2026
Bahasa Melayu (ms-MY)
PDPA 2010 Patuh


Enam Prinsip Perlindungan Data hura500

Inilah komitmen konkrit kami kepada setiap pemain – bukan sekadar kata-kata, tetapi amalan sebenar yang kami laksanakan setiap hari

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hura500 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi data kewangan pelanggan mereka.

Pematuhan PDPA 2010

hura500 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – undang-undang utama yang mengawal pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia. Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang minimum – kami melampaui keperluan asasnya.

Tiada Penjualan Data

Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah dasar yang tidak boleh ditolak dan tidak akan berubah tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan mengawal data peribadi anda di hura500. Semua permintaan berkaitan data boleh dihantar terus kepada pasukan privasi kami dan akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan hura500 yang diberi kuasa dan memerlukan akses tersebut untuk tujuan perkhidmatan yang sah.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, hura500 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya dengan segera.


Pengenalan: Dasar Privasi ini menjelaskan komitmen hura500 dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dengan mendaftar dan menggunakan hura500, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti kerana ia adalah sebahagian daripada perjanjian antara anda dan hura500.

01

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

hura500 mengumpulkan data peribadi anda hanya apabila anda memberikannya secara sukarela atau apabila ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda. Kami tidak mengumpulkan data melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan – ini adalah prinsip pengumpulan minimum yang kami patuhi selaras dengan PDPA 2010.

Jenis maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama – maklumat yang anda berikan secara langsung, maklumat yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan maklumat yang kami terima dari sumber pihak ketiga yang sah seperti gerbang pembayaran.

Kategori Data Jenis Maklumat Cara Dikumpul
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran & pengesahan KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat tempat tinggal Borang pendaftaran
Maklumat Kewangan Butiran akaun bank / e-wallet untuk pengeluaran, sejarah deposit & pengeluaran MYR Proses transaksi & gerbang pembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, jenis pelayar, sistem operasi, data lokasi anggaran Log pelayan & kuki automatik
Data Aktiviti Sejarah permainan, sejarah taruhan, aktiviti bonus, waktu sesi Platform permainan hura500
Komunikasi Surat-menyurat dengan sokongan pelanggan, maklum balas, aduan Live chat, e-mel sokongan

hura500 mungkin meminta salinan dokumen pengenalan (MyKad atau pasport) sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan anti-pengubahan wang haram. Dokumen ini disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

02

Bagaimana hura500 Menggunakan Data Anda

hura500 menggunakan data peribadi anda secara eksklusif untuk tujuan yang sah berkaitan penyediaan perkhidmatan platform, pematuhan undang-undang, dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data anda di hura500:

  • Pengurusan dan penyelenggaraan akaun ahli hura500 anda
  • Pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX
  • Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC serta AML (anti-pengubahan wang haram)
  • Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu
  • Penghantaran maklumat bonus, promosi, dan tawaran khas yang berkaitan dengan aktiviti permainan anda
  • Pemantauan aktiviti permainan untuk tujuan permainan bertanggungjawab dan pengesan masalah perjudian
  • Pengesanan dan pencegahan penipuan, penyalahgunaan platform, dan aktiviti haram
  • Peningkatan platform, rekabentuk pengalaman pengguna, dan pembangunan ciri baharu
  • Pematuhan perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa, atau keperluan undang-undang yang berkenaan

Asas Undang-Undang Pemprosesan: Semua pemprosesan data peribadi oleh hura500 dilakukan atas dasar persetujuan anda (yang diberikan semasa pendaftaran), keperluan kontrak (untuk melaksanakan perkhidmatan yang anda minta), kewajipan undang-undang (pematuhan PDPA dan undang-undang berkaitan lain), dan kepentingan sah hura500 dalam mengendalikan platform yang selamat dan bertanggungjawab.

03

Perkongsian Data Peribadi dengan Pihak Ketiga

hura500 tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan dengan tujuan yang sah, hura500 mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran – Gerbang pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR anda (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dll) menerima maklumat transaksi yang diperlukan sahaja untuk memproses bayaran tersebut.
  • Pembekal Permainan – Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft dan pembekal permainan lain menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dalam platform mereka. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti – Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pemain untuk tujuan pematuhan undang-undang.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang – Polis DiRaja Malaysia, Bank Negara Malaysia, mahkamah, atau pihak berkuasa lain apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Rakan Kongsi Infrastruktur – Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan, pengehosan pelayan, dan infrastruktur teknikal yang membantu menjalankan platform hura500 – tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Setiap pihak ketiga yang menerima data daripada hura500 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang spesifik dan tidak dibenarkan memproses data untuk tujuan lain. hura500 menjalankan semakan berkala ke atas semua rakan pihak ketiga untuk memastikan pematuhan berterusan.

04

Langkah-Langkah Keselamatan Data hura500

hura500 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Pendekatan keselamatan kami adalah berbilang lapisan – bermaksud walaupun satu lapisan terjejas, lapisan-lapisan lain masih berfungsi untuk melindungi data anda.

Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar dan pelayan
  • Penyulitan data statik (data at rest) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) – kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau aktiviti mencurigakan 24 jam
  • Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pihak bebas
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk log masuk akaun dan operasi sensitif
  • Pelan tindak balas insiden keselamatan yang komprehensif dengan prosedur pemberitahuan yang jelas
  • Latihan privasi dan keselamatan data berkala untuk semua kakitangan hura500

Tanggungjawab Bersama: Walaupun hura500 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan hura500 dengan segera.

05

Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

hura500 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web hura500. Kuki membolehkan platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memberikan kandungan yang lebih relevan.

Jenis kuki yang digunakan di platform hura500:

  • Kuki Penting (Essential Cookies) – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan pemprosesan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan (Preference Cookies) – Mengingati tetapan pilihan anda seperti bahasa, jenis permainan kegemaran, dan tetapan paparan. Meningkatkan pengalaman peribadi anda.
  • Kuki Analitik (Analytics Cookies) – Mengumpulkan data agregat tentang cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik reka bentuk dan fungsi. Data ini tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
  • Kuki Keselamatan (Security Cookies) – Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform hura500 dan mungkin menghalang anda daripada mengakses ciri-ciri tertentu.

06

Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang dijamin oleh undang-undang berkaitan data peribadi anda. hura500 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan mempunyai prosedur yang jelas untuk membolehkan anda melaksanakannya.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. hura500 akan memenuhi permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Anda juga boleh mengemas kini maklumat asas terus dari tetapan akaun hura500.

Hak Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod mandatori oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi hura500.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara permintaan atau aduan diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan, tertakluk kepada had teknikal yang berkenaan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi hura500 melalui e-mel di support@hura500.click dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.

07

Tempoh Pengekalan Data Peribadi

hura500 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Prinsip kami adalah tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan.

  • Data Akaun Aktif – Disimpan selagi akaun anda aktif di hura500
  • Rekod Transaksi Kewangan – Minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Rekod KYC dan Pengesahan Identiti – Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, untuk tujuan pematuhan AML
  • Log Komunikasi Sokongan – 3 tahun dari tarikh komunikasi untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Data Analitik dan Log Teknikal – Maksimum 2 tahun dalam bentuk agregat yang tidak mengenal pasti individu
  • Data Akaun Ditutup – Disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kemudian dipadam atau dianonimkan

Pemadaman Data: Apabila tempoh pengekalan tamat atau apabila anda meminta pemadaman data yang layak, hura500 akan memadam atau menanonimkan data peribadi anda secara selamat supaya ia tidak boleh dikaitkan semula dengan anda. Proses pemadaman selamat termasuk penghapusan berulang dan penyahpenciptaan data yang tidak boleh dipulihkan.

08

Had Umur & Perlindungan Kanak-Kanak

Platform hura500 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. hura500 tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan hura500, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk penutupan akaun dan pemadaman data berkaitan.

hura500 menggunakan pelbagai mekanisme untuk mencegah pendaftaran oleh mereka yang berumur bawah 18 tahun, termasuk semakan tarikh lahir semasa pendaftaran, proses pengesahan identiti (KYC) yang memeriksa dokumen MyKad atau pasport, dan sistem pemantauan yang berterusan. Walau bagaimanapun, kami memerlukan kerjasama ibu bapa dan penjaga untuk memastikan anak-anak di bawah jagaan mereka tidak mengakses platform ini.

09

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

hura500 berhak mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi privasi anda. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan apabila versi yang dikemas kini disiarkan di halaman ini.

Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda secara material, hura500 akan menghantar pemberitahuan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notifikasi dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak e-mel dan notifikasi platform hura500 secara berkala.

  • Tarikh pindaan terkini dinyatakan di bahagian atas halaman ini
  • Penggunaan berterusan platform hura500 selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan
  • Versi lama Dasar Privasi boleh diminta melalui e-mel sokongan hura500
10

Menghubungi Pegawai Privasi hura500

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi pasukan privasi hura500 melalui saluran berikut. Kami komited untuk memberikan respons yang memuaskan dalam masa yang ditetapkan.

  • E-mel Privasi: support@hura500.click (nyatakan "Dasar Privasi" dalam subjek e-mel)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform hura500 selepas log masuk
  • Masa respons purata untuk pertanyaan privasi: Dalam tempoh 3 hari bekerja

hura500 akan menangani semua aduan berkaitan privasi dengan serius dan berusaha menyelesaikannya secara dalaman terlebih dahulu. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sebagai badan pengawasan PDPA yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan undang-undang perlindungan data di Malaysia.

Nota tentang Pemindahan Data Rentas Sempadan: Data peribadi anda disimpan dan diproses terutamanya di pelayan yang berlokasi selaras dengan keperluan pematuhan. Sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia dilakukan hanya apabila perlu dan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi sebagaimana yang dikehendaki oleh PDPA 2010 dan undang-undang berkaitan yang lain.


PDPA 2010 Patuh
SSL 256-bit
Tiada Jual Data
Kawalan Penuh Anda
24/7 Sokongan
Berlesen Rasmi

Komitmen Privasi hura500

hura500 mengambil perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius dan komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek operasi kami. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang privasi data anda, hubungi kami di support@hura500.click. Untuk maklumat tentang syarat penggunaan platform, sila baca Terma & Syarat kami.


Data Anda Selamat di hura500 – Sertai Kami dengan Penuh Keyakinan

Anda kini telah memahami bagaimana hura500 melindungi privasi anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan kasino online terbaik Malaysia dengan keselamatan data bertaraf bank dan sokongan berbahasa Melayu sepenuh masa.

PDPA Patuh  |  SSL Disulitkan  |  Hanya 18+

English